寵物旅遊策劃服務

服務流程

步驟1 (出發前150)

客人需於最好210日或180日前向Life Travel Limited確認出發日期、日數,我們會先幫助客戶及寵物預留機票(客戶要在最遲150日前確認機票)

步驟2 (出發前150)

寵物旅遊策劃師會於收到客人確認出發日後一星期內,約見或致電了解寵物旅遊意向,並提供一些行程建議,包括食、住、行、活動第讓客人較易決定行程,在2天內提供所選地區之酒店目錄作選擇

步驟3 (出發前150)

客人收到酒店目錄後可選擇自己喜歡的酒店作報價,但必須要在收到目錄後兩星期內確認所選酒店給寵物旅遊策劃師,而所選酒店最多為六間

步驟4 (出發前127)

客人確認所選酒店後,寵物旅遊策劃師會於一星期內先預訂酒店留位和報價,並詳細列明酒店資料給客人

寵物旅遊策劃師會制定客戶所選之酒店提供以下資料:
  1. 酒店名稱(日文、英文、中文)
  2. 酒店地址(日文、英文、中文)
  3. 酒店地圖代碼(方便顧客在當地搜尋酒店位置)
  4. 酒店聯絡電話
  5. 酒店電郵
  6. 酒店網頁
  7. 酒店照片
  8. 入住/退房時間
  9. 房間類型
  10. 住客膳食
  11. 寵物膳食
  12. 酒店房間平均價格
  13. 酒店基本設施
  14. 特色推介
  1. 機場名稱
  2. 機場與酒店距離
  3. 機場巴士
  4. 自駕遊
  5. Google Map路線
  1. 診所名稱(日文、英文、中文)
  2. 診所地址(日文、英文、中文)
  3. 診所電話
  4. 診所網頁
  5. 診所與酒店距離
  6. Google Map路線
  7. 診所照片
  1. 景點名稱(日文、英文、中文)
  2. 景點地址(日文、英文、中文)
  3. 景點特色
  4. 景點價錢
  5. 景點電話
  6. 景點網頁
  7. 景點與酒店距離
  8. Google Map路線
  9. 景點照片

步驟5 (出發前120)

當客人收到步驟4資料後,客人需於一星期內確認所需酒店,而最終客人確認是否選用該酒店必須根據Life Travel Limited最後需確認日子起計前確認,因為要確保房間供應量充足

步驟6 (出發前106)

當寵物旅遊策劃師確認了客人所選酒店後會於兩星期內向客人提供完整寵物旅遊策劃行程,詳細介紹旅遊景點和需知

步驟7 (最遲出發前60)

收到旅遊確認資料,包括電子機票及酒店住宿憑證

因寵物旅遊程序繁複,客戶一般都會有很多疑問,我們的寵物旅遊咨詢師是很樂意為你們一一解答。然而,當遇到一些較敏感的問題,有機會影響到旅遊產品供應商的利益時,請恕我們不能透露。當客戶確認接受相關的服務時,我們在獲得供應商授權下會為客戶提供所需資料,敬請見諒。

條款及細則

條款及細則:

旅客購買寵物旅遊策劃服務後,我們會跟據旅客喜好制定行程。如旅客未能付清所有款項,為保障公司利益,我們不會主動提供以上所有資料。 寵物旅遊策劃師會盡力滿足客人要求,但滿意程度及對提供之服務標準會因人而異,當我們一開始進行面談時,已表示客人已使用我們服務,寵物旅遊策劃服務一概不可取消、轉讓或退款。 須受Life Travel Limited 其他相關條款及細則約束。 客人需於出發當日起計210至180天前使用此服務。 Life Travel Limited承諾在顧客出發前60天將計劃書交給客人。